Kontaktujte nás

Potřebujete zjistit aktuální stav své zásilky? Chcete upravit termín nebo místo vyzvednutí či doručení? Nebo nastal problém a hledáte pomoc? Jste tu správně.

Vyberte typ

Kontaktní formulář

Chcete upravit termín nebo místo vyzvednutí či doručení zásilky? Řešíte komplikaci a potřebujete poradit? Napište, nebo zavolejte. Rádi Vám poradíme.

Pokud během přepravy nastal problém a přejete si zásilku reklamovat, využijte prosím odkaz una reklamační formulář, kde prosím zadejte číslo zásilky, popište situaci a přiložte i fotografie, pokud je to možné.

Máte zájem o logistické služby TuPošli pro firmy a podnikatele? Vyplňte prosím formulář níže a naše obchodní oddělení se Vám v nejbližší době ozve.

O společnosti

Zásilkovou službu TuPošli provozuje společnost TuPošli s.r.o.

S TuPošli zašlete balík snadno a rychle tak, jak jste zvyklí. Je to navíc levnější a pomáháte lidem v životní nouzi.

Vaše oblíbené výdejní místo se nemění

Spolupracujeme se všemi oblíbenými přepravními společnostmi, které pro nás vaše zásilky vozí. Nemusíte se tak bát, že přijdete o svá oblíbená výdejní místa, nebo rychlost.

Vaši zásilku doručíme opravdu kamkoliv

Váš balík rychle doručíme kamkoliv po celé České republice. Pohodlně si vyberete nejbližší místo v síti až 17.000 podacích a výdejních míst míst. Doručíme malé, velké i palety.

Každý balík přispívá na projekt TuPomáhej

Z každé zásilky automaticky přispíváme na pomoc ohroženým dětem a lidem v životní nouzi. Naše mise má hlubší význam a každý balík se počítá. Vy šetříte i pomáháte.

Ekosystém služeb, který šetří čas a peníze

V našem přehledném objednávkovém systému si snadno vyberete z velké nabídky našich přepravců a jejich služeb. Systém srovná ceny a vybere to nejvýhodnější. Za vše ručíme my.

Nejčastější dotazy

Jak to funguje? Srozumitelně. Smysluplně. Zodpovědně.

Jednoduše. Vyplníš údaje o zásilce, náš systém spočítá cenu a nabídne ti nejlepší dopravce. Po zaplacení ti pošleme štítek a instrukce. Balík si dopravce vyzvedne nebo ho odneseš na výdejní místo.

Nemusíš – objednat můžeš i bez registrace. Ale s účtem máš všechny zásilky přehledně na jednom místě, včetně faktur a sledování.

Online kartou, převodem nebo přes rychlou bránu. Po přijetí platby ti automaticky vystavíme fakturu, kterou dostaneš e-mailem.

Ano – pokud zásilka ještě nebyla předána dopravci. Stačí napsat na info@tuposli.cz a my vše zařídíme. Pokud už je balík na cestě, změny provádí přímo dopravce.

Ano, většina dopravců svoz umožňuje. Stačí v objednávce označit „vyzvednout u mě“ a kurýr přijede až k tobě.

V sekci TuSleduj zadáš číslo zásilky a uvidíš aktuální stav. O všech změnách dostaneš e-mailové upozornění.

Ano! TuPošli spolupracuje s dopravci jako DPD, GLS, DHL, UPS nebo Česká pošta. Počítej s tím, že mezinárodní přeprava může vyžadovat celní údaje.

Napiš nám co nejdříve po doručení. Pomůžeme ti s reklamací u dopravce a zajistíme potřebné formuláře a doklady.

Ano, pokud zásilka ještě nebyla předána dopravci. Vrácení peněz probíhá do 7 pracovních dnů na původní účet.

15+

Let zkušeností v oboru logistiky a skladování pro firmy a zákazníky

Rychle a jednoduše

Sledovat zásilku